Como Cadastrar um Usuário

Este guia explica como criar uma conta e cadastrar novos usuários no TaxHub Fiscal.

Tipos de Cadastro

Tipo	Descrição	Quem pode fazer
Auto-cadastro	Novo usuário cria sua própria conta	Qualquer pessoa
Convite	Admin convida usuário para a empresa	Administradores
Cadastro manual	Admin cria conta para o usuário	Administradores

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Auto-cadastro (Novo Usuário)

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Acessar a Página de Cadastro

• Acesse https://taxhubfiscal.com.br

• Clique no botão "Começar Grátis" ou "Criar Conta"

• Você será direcionado para a página de registro

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Preencher os Dados Pessoais

Preencha o formulário com suas informações:

Campo	Obrigatório	Descrição
Nome completo	✅ Sim	Seu nome para identificação
E-mail	✅ Sim	E-mail válido (será seu login)
Senha	✅ Sim	Mínimo 8 caracteres
Confirmar senha	✅ Sim	Repita a senha
Telefone	❌ Não	Para contato e recuperação

💡 Dica: Use um e-mail corporativo para facilitar a gestão da equipe

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Aceitar os Termos

• Leia os Termos de Uso

• Leia a Política de Privacidade

• Marque a caixa de aceite

• Clique em "Criar Conta"

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Verificar o E-mail

• Acesse sua caixa de entrada

• Procure o e-mail de "Confirme sua conta - TaxHub Fiscal"

• Clique no botão "Verificar E-mail"

• Sua conta será ativada automaticamente

⚠️ Não recebeu o e-mail?

• Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico

• Aguarde até 5 minutos

• Clique em "Reenviar e-mail de verificação"

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Configurar a Empresa

Após verificar o e-mail, você será guiado pelo onboarding:

1. Dados da Empresa

   • CNPJ

   • Razão Social

   • Nome Fantasia

2. Regime Tributário

   • Simples Nacional

   • Lucro Presumido

   • Lucro Real

3. Escolher Plano

   • Gratuito

   • Profissional

   • Enterprise

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Convidar Usuário (Para Administradores)

1

Acessar Configurações

• Faça login no TaxHub Fiscal

• Clique no seu nome/avatar no canto superior direito

• Selecione "Configurações"

• Vá para a aba "Usuários" ou "Equipe"

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Enviar Convite

• Clique no botão "+ Convidar Usuário"

• Preencha os dados:

Campo	Descrição
E-mail	E-mail do usuário a ser convidado
Função	Papel do usuário na empresa
Permissões	Acesso específico (opcional)

• Clique em "Enviar Convite"

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Funções Disponíveis

Função	Permissões
Administrador	Acesso total, gerencia usuários e configurações
Gerente	Gerencia classificações, relatórios e operações
Analista	Classifica produtos, visualiza relatórios
Visualizador	Apenas visualiza dados e relatórios

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O Que o Usuário Convidado Recebe

O usuário receberá um e-mail com:

• Link para criar senha

• Informações da empresa

• Instruções de acesso

💡 O convite expira em 7 dias. Após isso, será necessário reenviar.

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Cadastro Manual (Para Administradores)

1

Acessar Gerenciamento de Usuários

• Vá em Configurações → Usuários

• Clique em "+ Novo Usuário"

2

Preencher Dados do Usuário

Campo	Obrigatório	Descrição
Nome	✅ Sim	Nome do colaborador
E-mail	✅ Sim	E-mail do colaborador
Função	✅ Sim	Papel na empresa
Senha temporária	✅ Sim	Senha inicial
Forçar troca de senha	Recomendado	Usuário troca no primeiro acesso

3

Configurar Permissões (Opcional)

Para controle granular, defina permissões específicas:

Módulo	Permissões
Produtos	Visualizar, Criar, Editar, Excluir
Operações	Visualizar, Criar, Editar, Excluir
Classificações	Visualizar, Classificar, Aprovar
Relatórios	Visualizar, Exportar, Agendar
Configurações	Visualizar, Editar

4

Notificar o Usuário

Após criar a conta:

• Marque "Enviar e-mail de boas-vindas"

• Ou informe manualmente as credenciais ao usuário

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Requisitos de Senha

Para garantir a segurança, a senha deve ter:

Requisito	Obrigatório
Mínimo 8 caracteres	✅ Sim
Letra maiúscula	✅ Sim
Letra minúscula	✅ Sim
Número	✅ Sim
Caractere especial (!@#$%&*)	Recomendado

Exemplos de senhas válidas:

TaxHub@2025
Fiscal#123
Empresa2025!

Exemplos de senhas inválidas:

12345678 (sem letras)
taxhub (muito curta, sem número)
TAXHUB123 (sem minúscula)

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Login com Redes Sociais

Você também pode criar conta usando:

Provedor	Como usar
Google	Clique em "Continuar com Google"
Microsoft	Clique em "Continuar com Microsoft"

💡 Vantagens do login social:

• Não precisa lembrar mais uma senha

• Login mais rápido

• Sincronização automática de dados

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Gerenciar Usuários Existentes

Editar Usuário

• Vá em Configurações → Usuários

• Encontre o usuário na lista

• Clique no ícone de editar (✏️)

• Altere os dados necessários

• Clique em "Salvar"

Desativar Usuário

• Vá em Configurações → Usuários

• Encontre o usuário na lista

• Clique no ícone de mais opções (⋮)

• Selecione "Desativar"

• Confirme a ação

⚠️ Usuários desativados:

• Não conseguem fazer login

• Mantêm histórico de ações

• Podem ser reativados posteriormente

Excluir Usuário

• Vá em Configurações → Usuários

• Encontre o usuário na lista

• Clique no ícone de mais opções (⋮)

• Selecione "Excluir"

• Digite o e-mail do usuário para confirmar

• Clique em "Excluir Permanentemente"

⚠️ Atenção: Esta ação é irreversível! O histórico de ações do usuário será mantido para auditoria.

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Limites por Plano

Plano	Usuários Permitidos
Gratuito	1 usuário
Profissional	Até 5 usuários
Enterprise	Ilimitado

💡 Precisa de mais usuários? Faça upgrade do seu plano em Configurações → Plano → Fazer Upgrade

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Perguntas Frequentes

Posso alterar meu e-mail de login?

Sim. Vá em Configurações → Perfil → Alterar E-mail. Você precisará verificar o novo e-mail.

Esqueci minha senha, o que faço?

1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"

2. Digite seu e-mail

3. Acesse o link enviado por e-mail

4. Crie uma nova senha

O convite expirou, como reenviar?

1. Vá em Configurações → Usuários

2. Encontre o convite pendente

3. Clique em "Reenviar Convite"

Como transferir a administração da conta?

1. Vá em Configurações → Usuários

2. Edite o usuário que será o novo admin

3. Altere a função para "Administrador"

4. Entre em contato com o suporte para transferir a propriedade

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Segurança da Conta

Recomendações

1. ✅ Use senha forte e única

2. ✅ Ative autenticação em dois fatores (2FA)

3. ✅ Não compartilhe suas credenciais

4. ✅ Faça logout em computadores compartilhados

5. ✅ Revise periodicamente os usuários ativos

Ativar Autenticação em Dois Fatores (2FA)

1. Vá em Configurações → Segurança

2. Clique em "Ativar 2FA"

3. Escaneie o QR Code com um app autenticador:

   • Google Authenticator

   • Microsoft Authenticator

   • Authy

4. Digite o código gerado

5. Salve os códigos de recuperação em local seguro

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Próximos Passos

Após criar sua conta, você pode:

• Carregar Operações - Configure operações fiscais

• Importar Produtos - Cadastre seus produtos

• Classificar Produtos - Classifique fiscalmente

• Gerar Relatórios - Acompanhe as classificações

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Precisa de Ajuda?

• 📧 Email: [email protected]

• 💬 Chat: Disponível no canto inferior direito

• 📚 Base de conhecimento: https://docs.taxhubfiscal.com.br